นโยบายความเป็นส่วนตัว
teak1 — คุ้มครองข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ teak1 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ teak1.cam ซึ่งครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้งาน การจัดเก็บ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม teak1 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ teak1.cam หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ teak1 เป็นผู้ดำเนินการ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขในนโยบายฉบับนี้แล้ว

teak1 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมจากคุณแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องปฏิบัติ

teak1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินธุรกรรมการเงิน และให้บริการเดิมพันตามที่คุณร้องขอ
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีขึ้นไป และเป็นบุคคลจริงที่มีตัวตนตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด เช่น กฎหมาย AML และ KYC
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสิทธิภาพระบบ
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม และสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ teak1 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: จำเป็นสำหรับการให้บริการที่คุณสมัครไว้ เช่น การเปิดบัญชีและการดำเนินธุรกรรม
• การปฏิบัติตามพันธะกฎหมาย: เพื่อให้ teak1 สามารถปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องได้
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ
• ความยินยอม: สำหรับกิจกรรมที่ไม่จำเป็นต้องใช้บริการ เช่น การส่งข้อมูลทางการตลาด ซึ่งคุณสามารถถอนคืนได้ตลอดเวลา

teak1 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลและองค์กรดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบเอกสาร KYC และยืนยันอายุผู้ใช้
• ผู้ให้บริการด้านไอที: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานระบบ คลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย หรือเพื่อตอบสนองต่อคำสั่งของศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ: นักกฎหมาย นักบัญชี หรือที่ปรึกษาที่ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ

บุคคลที่สามทุกรายที่ teak1 แบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยในระดับเดียวกับ teak1

teak1 จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมาเท่านั้น โดยมีกำหนดระยะเวลาดังนี้

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูล

teak1 ใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน ดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบกำหนดสิทธิ์ขั้นต่ำที่จำเป็น (Principle of Least Privilege) พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA): ระบบ MFA บังคับใช้สำหรับการเข้าถึงระบบภายในและบัญชีผู้ใช้ทั้งหมด
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบ SIEM ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัย: การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่แยกออกจากระบบหลักอย่างสมบูรณ์

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองภายใต้กฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้ teak1 พร้อมตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ teak1 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 12 ของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

teak1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าอื่นๆ ที่ปรับแต่งไว้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ในภาพรวม ข้อมูลนี้ใช้ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ใช้งาน

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว teak1 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
• มีข้อตกลงประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ (Standard Contractual Clauses) บังคับใช้
• ข้อมูลที่โอนได้รับการเข้ารหัสและปกป้องด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ใช้ภายในประเทศ
• คุณจะได้รับแจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

teak1 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้

• แจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ teak1.cam อย่างชัดเจนตลอดระยะเวลาก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้ทุกครั้ง
• เก็บประวัตินโยบายเวอร์ชันก่อนหน้าไว้เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้เมื่อต้องการ

การที่คุณยังคงใช้บริการ teak1 หลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ teak1 ได้ผ่านช่องทางดังนี้